Compre opiniones positivas de los clientes.
Manfred escribió un libro. Tal vez no sea una camada realmente grande y muy notada, pero al menos la crítica le otorgó de cuatro a cinco estrellas. Un buen corte para un niño por primera vez. Manfred está feliz y sigue escribiendo.
Pero como dijo Friedrich von Schiller: "El más piadoso no puede permanecer en paz si al mal vecino no le gusta". Un día Manfred solo tiene una calificación promedio de tres estrellas. El motivo: una reseña odiosa que está repleta de inconsistencias, insinuaciones y mezquindades. Está muy claro: para disgusto de Manfred, alguien hizo un ajuste de cuentas muy personal y, aunque por supuesto tiene una idea de quién podría haber sido, tiene las manos atadas. El texto destructivo por el margen de un pelo pasa por alto el factor de "insulto", de lo contrario, Manfred habría informado al revisor.
¿Ahora que? El daño es inmenso. La calificación promedio de tres estrellas desalienta a los compradores potenciales, porque casi nadie se toma el tiempo de leer todos los comentarios y formarse su propia opinión.
Manfred ya les ha dado a sus fanáticos más calificaciones en las lecturas, pero la mayoría de ellos han disminuido. "No hay tiempo", dicen, o: "No tengo una cuenta en Amazon".
Ahora, ¿qué tal si hubiera una manera de entregar el libro de Manfred en manos de otros lectores, imparciales, y pedirles que lo lean y califiquen?
Como administrador de espacios abiertos, estoy familiarizado con este problema. Afecta no solo a los autores, sino también a los fabricantes de productos, clínicas y médicos, portales de viajes, hoteles, automóviles e inmobiliarios. Siempre que los ciudadanos tienen la oportunidad de dejar de lado su frustración subjetiva con las críticas negativas, lo hacen.
Sin embargo, tenemos innumerables personas en nuestro archivo a quienes les gusta probar los productos y servicios de manera objetiva y luego escribir sus experiencias. ¿Puedo comprar cinco estrellas así? No, pero te estamos ofreciendo la oportunidad de ser calificado por personas imparciales. Si tu producto o servicio es realmente malo, preferimos rechazar el pedido de todos modos. 😉 ¡Te deseo mucho éxito!
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